Projetamos e construímos pensando no melhor para nossos clientes
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Ao comprar um MPD, além de lazer, conforto e qualidade de vida você também pode contar com um relacionamento próximo com a empresa
A MPD quer oferecer para seus clientes muito além do que um lugar para morar, quer oferecer uma experiência. Por isso, idealizou e vem aperfeiçoando um programa de relacionamento completo e constante, ciente de que é normal surgirem dúvidas e ansiedades durante o processo construtivo até a entrega das chaves.
O programa de relacionamento com o cliente da MPD possui diversos pontos de contato, sendo o principal deles a Central de Relacionamento: uma equipe sempre pronta e capacitada para atender bem e resolver dúvidas diversas.
Outro importante ponto de contato é o Portal do Cliente. Por meio dele, é possível solicitar assistência técnica, financeira e muito mais. Basta acessar o endereço www.mpd.com.br e ir até a seção “sou cliente”.
Todo bom relacionamento é pautado pelo respeito e atenção. Isso fica claro quando a empresa cumpre todos os seus acordos, principalmente relativos aos prazos de entrega: um dos maiores orgulhos da MPD é o fato de ter 100% de seus empreendimentos entregues no prazo.
Manter o cliente sempre informado sobre as etapas do processo é também constante no programa de relacionamento com o cliente MPD. A cada passo concluído ou iniciado são enviados e-mails informativos e comunicados visando reduzir a natural ansiedade para entrar em seu imóvel.
Ainda existem ocasiões e eventos como a escolha de configuração da planta e visita para medição, momento onde é possível, mesmo antes do empreendimento concluído, começar a planejar sua casa ou escritório, podendo inclusive já levar fornecedores como arquitetos e decoradores.
Atenção especial para o acompanhamento de obras: a MPD faz algo que é raro no mercado, produzindo vídeos periódicos das obras. Os vídeos mostram o status de construção e levar informações completas através do próprio engenheiro responsável, vale a pena conferir no canal da MPD no youtube.
A soma de todos esses fatores junto a empreendimentos de alto nível construtivo fazem da MPD uma marca reconhecida na hora de comprar um imóvel. Uma empresa que se sobressai com a qualidade dos seus empreendimentos e na atenção especial a seus clientes.
A MPD promove uma grande festa de inauguração para cada empreendimento entregue, com direito a coquetel, shows e queima de fogos, outro diferencial do programa de relacionamento. Quem sabe não nos encontramos na próxima?
